home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ TIME: Almanac 1995 / TIME Almanac 1995.iso / time / 021092 / 0210202.000 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-02-24  |  1.3 KB  |  39 lines
  1. <text id=92TT0294>
  2. <title>
  3. Feb. 10, 1992: Business Notes:Customer Service
  4. </title>
  5. <history>
  6. TIME--The Weekly Newsmagazine--1992               
  7. Feb. 10, 1992  Japan                                 
  8. </history>
  9. <article>
  10. <source>Time Magazine</source>
  11. <hdr>
  12. BUSINESS, Page 49
  13. Business Notes
  14. CUSTOMER SERVICE
  15. Check It Out
  16. </hdr><body>
  17. <p>     Tired of standing in line at the supermarket, gazing at the
  18. ceiling or thumbing through magazines? Then check out CNN's
  19. Checkout Channel, introduced last week for shoppers who must
  20. wait to be served. Available in 150 stores throughout the U.S.,
  21. including A&P, Kroger and Acme, the channel placates the
  22. impatient with news capsules and short features. The station,
  23. produced by a subsidiary of Turner Broadcasting, offers yet
  24. another outlet for CNN--already visible in airports and movie
  25. theaters--and has sold more than 80% of available airtime to
  26. advertisers like Coca-Cola and Nabisco.
  27. </p>
  28. <p>     While it's too early to tell if customers want another
  29. video screen in their faces, initial response has been
  30. favorable. Says Michael Rourke, V.P. of communications and
  31. corporate affairs for A&P, which offers the channel in 14
  32. outlets: "It makes waiting on line a little more palatable.
  33. Customers say it helps keep them informed and entertained."
  34. </p>
  35.  
  36. </body></article>
  37. </text>
  38.  
  39.